01카드결제 현금화 소요 시간을 구간으로 나눕니다
승인 판정은 대부분 몇 초 안에 끝납니다. 그런데도 오래 기다렸다고 느끼셨다면 그 시간이 어느 구간에서 늘어났는지가 단서가 됩니다.
이 편은 요청이 오가는 시간과 카드사 안에서 처리되는 시간, 확인 절차가 붙었을 때 늘어나는 시간을 갈라 적었습니다.
기다린 시간이 길었다면 그 시간이 어느 구간에서 늘어났는지가 단서입니다. 구간별 시간을 나눠 적었습니다.

구간마다 걸리는 시간을 나누어 적었습니다.
승인 판정은 대부분 몇 초 안에 끝납니다. 그런데도 오래 기다렸다고 느끼셨다면 그 시간이 어느 구간에서 늘어났는지가 단서가 됩니다.
이 편은 요청이 오가는 시간과 카드사 안에서 처리되는 시간, 확인 절차가 붙었을 때 늘어나는 시간을 갈라 적었습니다.
요청이 단말에서 카드사로 가고 응답이 돌아오는 데 걸리는 시간은 통신 구간에 달려 있습니다. 정상이면 오가는 데 1초 안쪽입니다.
이 구간이 길어지면 화면은 아무 반응 없이 대기만 합니다. 같은 단말에서 다른 카드로도 느리다면 카드사 판정이 아니라 통신 쪽을 보십시오.
카드 상태 확인은 카드사 시스템 안에서만 처리됩니다. 사람이 끼어들지 않아 사실상 기다림이 없다고 보셔도 됩니다.
그래서 카드 상태에서 멈춘 요청은 결과도 빨리 나옵니다. 올리자마자 문구가 떴다면 앞쪽 확인에서 걸렸을 가능성이 큽니다.
금액 확인은 남은 금액과 요청액을 맞춰 보는 작업이라 1초 안팎이면 끝납니다. 할부 금액을 따로 보는 경우에도 체감할 만큼 늘어나지는 않습니다.
단말 앞에서 기다리는 체감 시간이 2초에서 3초 사이인 것은 이 구간들이 이어졌기 때문입니다. 이 정도면 정상 범위로 보셔도 됩니다.
이용 형태 확인이 붙으면 이야기가 달라집니다. 자동 판정만으로 끝나지 않고 카드사가 본인 확인을 요청하기 때문입니다.
문자나 전화에 응답할 때까지 요청은 대기 상태로 남습니다. 이 구간은 수십 초에서 몇 분까지 늘어나며, 응답이 늦으면 요청이 그대로 끝나기도 합니다.
승인이 끝나도 이용 내역에 바로 뜨지는 않습니다. 가맹점이 매출 자료를 올려야 채워지는 값이라 몇 시간에서 하루 이틀이 걸리기도 합니다.
내역에 없다고 승인이 취소된 것은 아닙니다. 이용 가능 금액이 그만큼 줄어 있다면 승인은 이미 처리된 상태입니다.
길어졌다고 느끼실 때는 어느 화면이 멈춰 있었는지 떠올려 보십시오. 단말이 대기만 했다면 통신 구간이고, 문자가 왔다면 이용 형태 확인입니다.
대기 중에 같은 요청을 다시 올리는 것은 도움이 되지 않습니다. 확인 절차가 처음부터 다시 시작되어 오히려 더 걸리는 경우가 있습니다.
구간별로 보면 대부분의 시간은 확인 절차에서 생깁니다. 나머지 구간은 합쳐도 몇 초를 넘기지 않습니다.
그래서 오래 걸렸다면 확인 절차가 붙었는지부터 보시는 편이 빠릅니다. 카드사에서 온 연락이 있었는지 확인하면 대부분 가려집니다.
시간이 늘어난 이유를 찾을 때 이어 읽을 문서입니다.
대기 시간에 관해 반복되는 문의입니다.
어느 화면이 어느 구간을 보여 주는지 적었습니다.