문의 접수
어느 화면에서 멈췄는지와 거기 뜬 문구를 알려 주시면 다음에 열 곳을 안내합니다.
결제 요청 하나가 승인 번호로 돌아오기까지는 확인을 여러 번 지납니다. 어느 확인에서 멈췄는지 알면 다시 열 화면이 하나로 좁혀집니다. 단계마다 무엇을 보는지, 그 확인에 시간이 얼마나 걸리는지를 한 화면에 모아 두었습니다.

필요한 항목부터 골라 보실 수 있도록 주제를 갈라 정리했습니다.

요청이 올라간 뒤 승인 번호가 돌아올 때까지 어떤 확인을 지나는지 갈라 적었습니다
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금액을 보기 전에 카드 자체를 막는 조건이 무엇인지 항목으로 나눴습니다
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번호 대신 돌아온 짧은 응답이 어느 단계의 말인지 뜻부터 풀었습니다
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지금 더 쓸 수 있는 금액이 어느 화면에 어떻게 표시되는지 안내합니다
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확인마다 걸리는 시간이 얼마나 다른지 구간을 나누어 담았습니다
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번호를 받은 뒤에도 남는 확인이 무엇인지 결제일까지 이어 적었습니다
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먼저 챙겨 두시면 확인이 짧아지는 것을 목록으로 모았습니다
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연결된 뒤 어떤 차례로 이야기가 오가는지 앞뒤로 이어 두었습니다
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확인 도중 잘못 판단하기 쉬운 지점을 사례와 함께 적었습니다
자세히 보기 →무엇을 어떤 차례로 적을지 미리 정해 둔 기준입니다.
카드사는 카드 상태와 이용 가능 금액, 이용 형태를 정해진 차례로 확인합니다. 앞 확인을 지나야 다음 확인으로 넘어갑니다.
대부분의 확인은 1초 안팎에 끝납니다. 이용 형태 확인이 붙으면 수십 초에서 몇 분까지 늘어나기도 합니다.
가맹점 단말은 결과만 보여 주고 카드사 앱은 이용 내역과 이용 가능 금액을 보여 줍니다. 무엇을 볼지 먼저 정하시면 화면을 두 번 열지 않습니다.
이 사이트는 확인 항목과 차례를 정리한 안내 페이지입니다. 실제 판정은 결제 시점의 카드사 기준을 따릅니다.
연결된 뒤 어떤 차례로 진행되는지 미리 적어 두었습니다.
어느 화면에서 멈췄는지와 거기 뜬 문구를 알려 주시면 다음에 열 곳을 안내합니다.
카드 상태와 이용 가능 금액을 차례로 보면서 걸린 지점을 좁혀 갑니다.
확인한 값과 남은 항목을 정리해 드리고 다시 볼 시점까지 함께 정합니다.
표기를 원문 그대로 두고 뜻만 덧붙였습니다.
읽기 칼럼으로 이어지는 장문 안내입니다.
결제 요청은 가맹점 단말에서 출발해 카드사 승인 시스템으로 넘어갑니다. 통신 구간이 정상이면 이 이동은 1초 안쪽에 끝납니다. 단말 화면이 계속 대기 상태로 남아 있다면 요청이 아직 카드사에 닿지 않았을 수 있습니다. 그때는 승인도 거절도 나오지 않은 상태이므로, 같은 요청을 바로 다시 올리기보다 단말과 통신 상태를 먼저 보시는 편이 낫습니다.
카드사는 카드가 쓸 수 있는 상태인지 먼저 봅니다. 그다음 이용 가능 금액이 요청액을 감당하는지 맞춰 보고, 마지막으로 이번 요청이 평소 결제와 크게 벌어지는지 살핍니다. 어느 하나에서 걸리면 그 지점에서 처리가 끝나고 사유를 담은 응답 코드가 돌아옵니다. 앞에서 걸린 요청은 뒤 확인을 아예 보지 않습니다.
요청이 멈춘 지점을 알면 다시 열 화면이 하나로 좁혀집니다.
항목을 나눠 비교하는 방법을 이어서 적었습니다.
카드 상태 확인과 금액 확인은 카드사 시스템 안에서만 처리되어 보통 1초 안팎에 끝납니다. 단말 앞에서 기다리는 체감 시간이 2초에서 3초 사이인 이유입니다. 이 구간이 유독 길어졌다면 카드사 판정보다 통신 구간을 먼저 의심해 보시는 편이 빠릅니다. 같은 단말에서 다른 카드도 느리면 통신 쪽일 가능성이 큽니다.
이용 형태 확인이 걸리면 자동 판정만으로 끝나지 않습니다. 카드사가 본인 확인을 요청하면 문자나 전화가 오고, 응답할 때까지 요청은 대기 상태로 남습니다. 이 구간은 수십 초에서 몇 분까지 늘어날 수 있습니다. 대기 중에 같은 요청을 다시 올리면 확인 절차가 처음부터 다시 시작되기도 합니다.
기다리는 시간이 길어졌다면 확인 절차가 붙었는지부터 보십시오.
문의로 반복되는 항목을 골라 담았습니다.